Politica de envios

Información de envío en Evenext

¡Envío gratis para cada pedido!

En Evenext, estamos encantados de ofrecer envío gratuito en cada pedido que realice. ¡Disfruta de la facilidad y los ahorros al comprar con nosotros!

Tiempos de procesamiento de pedidos

Sus pedidos son importantes para nosotros. Normalmente los procesamos y enviamos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante las temporadas altas y días festivos, el procesamiento puede extenderse a 7 días hábiles. Una vez enviado, ¡su pedido estará en camino hacia usted!

Tiempos de envío estimados

Los plazos de entrega varían según dónde viva. Consulte nuestros tiempos de entrega estimados para su país específico:

• Entregas a Europa: La mayoría de los pedidos llegan entre 5 y 11 días hábiles después de su entrega al servicio de mensajería
• Entregas a EE. UU. y Canadá: La mayoría de los pedidos llegan dentro de 7 a 12 días hábiles después de su entrega al servicio de mensajería.
• Entrega a Australia y Nueva Zelanda: La mayoría de los pedidos llegan dentro de 7 a 11 días hábiles después de su entrega al servicio de mensajería.

Recuerde, durante los períodos de mayor actividad, como los días festivos, puede haber retrasos debido a factores fuera de nuestro control, incluidas las aduanas para envíos internacionales.

Cambios en pedidos y detalles de envío precisos

¿Tienes tus datos correctos? Vuelva a verificar su información de envío al finalizar la compra. Los datos incorrectos o incompletos podrían retrasar su pedido. Si detectamos un problema, le enviaremos un correo electrónico dentro de los 3 días hábiles posteriores a su pedido para confirmarlo. Ninguna respuesta en este plazo puede dar lugar a la cancelación del pedido.

¿Has detectado un error en tus datos? Envíenos un correo electrónico a hello@evenext.com dentro de las 24 horas posteriores a su pedido. Haremos todo lo posible para adaptarnos a los cambios.

Entrega retrasada

Nuestro objetivo es enviarle sus pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, a veces se producen retrasos debido a los mensajeros, el clima u otros factores externos. No somos responsables de estos retrasos, pero siempre trabajaremos para resolver cualquier problema.

Paquetes perdidos o robados

Es frustrante cuando se pierden paquetes. Una vez que entreguemos su pedido al mensajero, estará fuera de nuestro control. Si

Su paquete se pierde o se lo roban, comuníquese con nosotros al hello@evenext.com. Ayudaremos en todo lo que podamos. En caso de paquetes perdidos o robados, comuníquese con el mensajero para presentar un reclamo. Si bien Evenext no es responsable por artículos perdidos o robados durante el envío, lo ayudaremos a resolver el problema. En los casos en que no se pueda encontrar el paquete, podemos ofrecer un reemplazo según las circunstancias.

Cambios en la política de envío

Evenext se reserva el derecho de cambiar esta Política de envío en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar la última versión antes de comprar. Al comprar y utilizar productos Evenext, usted acepta esta política y cualquier actualización realizada en ella.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para detectar cualquier cambio que pueda afectar sus pedidos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de envío, no dude en contactarnos al hello@evenext.com.