Política de devoluciones y reembolsos

Política de reembolso para Evenext

En Evenext, nos dedicamos a ofrecer productos que aborden eficazmente sus necesidades. Respaldamos la calidad de nuestras ofertas y sugerimos usarlas durante al menos 14 días para apreciar plenamente sus beneficios. Si, después de este período, no se encuentra completamente satisfecho con nuestra garantía de devolución de dinero de 60 días, comuníquese con nosotros en hello@evenext.com.

Política de cancelación

Los cambios o cancelaciones de pedidos deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Más allá de esta ventana, es posible que no podamos modificar su pedido, ya que ya habrá avanzado su procesamiento. Si cancela dentro del período de 24 horas, espere que su reembolso se procese dentro de los 7 días hábiles.

Garantía de devolución de dinero de 60 días

Creemos en la eficacia de los productos Evenext y recomendamos una prueba mínima de 14 días. Si no está satisfecho con la publicación de este período, dentro de la garantía de 60 días, aceptamos devoluciones. Tenga en cuenta que los gastos de envío, cuando corresponda, no son reembolsables.

Para devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del formulario de nuestra página Contáctenos o directamente en hello@evenext.com. Incluya su número de pedido o el nombre y la dirección de correo electrónico utilizados para el pedido para ayudarnos a procesar su devolución rápidamente.

Artículos dañados

Nuestros productos se empaquetan cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Un artículo se considera dañado si llega con defecto o roto. Los daños en el embalaje, como cajas abolladas sin daños al producto, no califican para un reclamo por daños.

Informe los artículos dañados dentro de las 72 horas posteriores a la entrega enviando un correo electrónico a hello@evenext.com con una fotografía clara del daño. Evaluaremos y determinaremos la elegibilidad para un reemplazo sin costo adicional. No ofrecemos reembolsos, reemplazos ni aceptamos devoluciones de artículos dañados por el uso normal, desgaste o mal uso.

Envío y entrega

Si bien nuestro objetivo es lograr una entrega rápida, no podemos responsabilizarnos por retrasos fuera de nuestro control, incluidos los problemas de mensajería, aduanas u otros problemas de envío. Póngase en contacto directamente con el mensajero para cualquier problema de entrega. Evenext no es responsable de paquetes perdidos, robados o retrasados.

Dirección de envío incorrecta

Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra. Si no se informa un error dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, no podemos ofrecer un reenvío ni un reembolso.

Tenga en cuenta que esta Política de devolución y reembolso está sujeta a cambios. Se anima a los clientes a revisar la política más reciente antes de realizar una compra. Al comprar y utilizar productos Evenext, acepta esta Política de devolución y reembolso.